Política de reembolso

Devoluciones — 14 días

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo (derecho de desistimiento).

Cómo devolver un pedido

Escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos.

Producto dañado en el transporte

Si tu pedido llega dañado, contáctanos con fotos del producto y del embalaje en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega.

Producto incorrecto

Si has recibido un producto distinto al pedido, contáctanos y gestionaremos el cambio o la devolución sin coste para ti.

Producto defectuoso

Si detectas un defecto de fabricación, contáctanos describiendo el problema; en función del caso, procederemos a la reparación, sustitución o devolución del importe.

Estado del producto y gastos de devolución

El producto debe devolverse en su estado original. Si ejerces tu derecho de desistimiento sin que exista ningún error por nuestra parte, los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta. Si el motivo es un error nuestro (producto defectuoso o incorrecto), asumimos nosotros ese coste. Una vez recibido y comprobado el producto, procesamos el reembolso en un plazo máximo de 14 días.

Datos de contacto

The Six Club — Pablo Gómez Carrión, DNI 48745664Q, pablogc511veo3@gmail.com.